Präventionsmaßnahmen in Bezug auf das Coronavirus

Wir freuen uns, Sie herzlich bei uns willkommen heißen und Ihnen eine wohlverdiente Auszeit verschaffen zu dürfen.
Wir sind uns bewusst, dass wir uns in einer komplexen Situation befinden, dennoch haben wir alle Vorbereitungen getroffen, um Ihnen durch aktualisierte und verschärfte Hygienestandards Momente des Komforts und der Entspannung mit maximaler Sicherheit zu bieten.

Wir schätzen uns sehr glücklich, da wir uns auf der „Piazza” eines kleinen Städtchens, nur wenige Schritte vom wunderbaren Gardasee befinden. Unser hauseigenes Restaurant bietet jedem einzelnen Gast viel Platz, und die Umgebung ermöglicht es Ihnen, in der Natur Ihren Freiraum zu genießen.

Um Ihnen einen erholsamen und sorglosen Urlaub bieten zu können, haben wir Sicherheits- und Hygienemaßnahmen aufgestellt. Wir bitten Sie, diese Regeln zu beachten, denn ein gewisses Maß an Aufmerksamkeit von jedem von uns garantiert die Sicherheit aller.

Folgende Maßnahmen wurden bereits ergriffen:

Allgemein

• Alle Mitarbeiter und Gästen sind dazu angehalten, den Mindestabstand von 1 m zu wahren.
• Alle Mitarbeiter und Gästen sind dazu angehalten, in den öffentlichen Bereichen Mund- und Nasenschutz zu tragen.
• Bei den Mitarbeitern wird vor jedem Schichtbeginn die Temperatur gemessen.
• Bitte beachten Sie die maximal zugelassene Anzahl von Personen in den öffentlichen Bereichen, um größere Ansammlungen zu vermeiden.
• In den öffentlichen Bereichen sind Handdesinfektionsspender verteilt.
• Alle Bereiche werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert, vor allem allgemeine Berührungspunkte wie Türklinken, Geländer, Arbeitsoberflächen und Sanitäranlagen.   
• Die öffentlichen Bereiche werden in regelmäßigen Abständen gelüftet.

Rezeption

• Mindestabstand vor dem Tresen.
• Elektronische Zahlungsmethoden werden bevorzugt.

Restaurant, Pizzeria und Lounge Bar

• Im Restaurant wurden die Abstände zwischen den Tischen vergrößert.
• Der Zutritt ist für eine begrenzte Anzahl an Personen erlaubt, um größere Ansammlungen zu verhindern.
• Das Personal serviert die Speißen am Buffet.
• Es wird empfohlen, auf der Außenterrasse zu frühstücken.
• Um Menschenansammlungen zu vermeiden, werden die Frühstückszeiten folgendermaßen angepasst: 7:00 - 10:00 Uhr

Zimmer

• Tägliche Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen.
• Es wird gebeten, die Zimmer regelmäßig zu lüften.
• Es wird ebenfalls darum gebeten, vor dem Verlassen der Zimmer die Hände zu desinfizieren und die Maske aufzusetzen.

Wellnessbereich

• Unser Wellnessbereich ist wieder geöffnet und nach vorheriger Reservierung nutzbar. Wir bitten Sie, stets den Mindestsicherheitsabstand einzuhalten.
• Die gleichzeitige Nutzung des Whirlpools ist nur Personen aus demselben Haushalt gestattet.

Stornobedingungen

• Kostenlose Stornierung bis 8 Tage vor geplanter Ankunft.

• 50% des Betrages für Stornierungen zwischen 7 und 3 Tagen vor Ankunft.

• Bei Nichtanreise stellen wir den gesamten Betrag in Rechnung.

Sollten Sie noch weitere Informationen zu unseren Sicherheits- und Hygienemaßnahmen oder zur aktuellen Situation am Gardasee und in Italien wünschen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir werden versuchen all Ihre Fragen zu beantworten.

Familie Venturini
Mit Team